汉中职业技术学院召开“一站式”学生社区公寓管理员培训会

作者:李嘉豪 时间:2025-09-23 点击数:

2025年9月23日,汉中职业技术学院召开“一站式”学生社区公寓管理员培训会。全体学生公寓宿舍管理员及物业公司工作人员参加培训培训会由学工部部长曾良华主讲

曾良华对近期学生公寓管理工作中存在的问题进行了梳理,对下一步学生公寓各项重点工作进行了安排部署,组织全体公寓管理员再次学习了《汉中职业技术学院公寓管理员岗位职责》《汉中职业技术学院校园电动自行车管理办法试行)》。

指出“一站式”学生社区是学生日常学习生活的重要场所,是高校践行“三全育人”工作的前沿阵地,对青年学生思想品德塑造、心理健康调适、行为习惯养成具有深远影响

他强调,全体公寓管理人员要以高度的责任感和使命感,扎实推进学生公寓管理各项工作,牢固树立安全底线思维,不断提升服务保障水平,持续优化管理运行机制,努力营造安全、文明、健康、舒适的学习生活环境,为学生工作高质量发展提供有力保障

要求一是要强化队伍管理,明确工作任务。全体公寓管理员要注意行为、语言、态度和工作方式,做到职责任务清晰、履职行为规范,切实提升服务管理的专业性和亲和力。二是要明确工作标准,加强业务培训。要围绕工作中的重点、难点、堵点、痛点和要点,开展常态化业务培训,抓好“三查两督促”工作标准的落实,不断提升工作能力和服务水平切实做到爱工作、会工作、有办法”。三是要关注工作细节,抓住问题不放。要做到腿勤、眼勤、脑勤、手勤、嘴勤,主动发现问题、按程序汇报问题及时解决问题形成工作闭环,确保各类隐患早发现、早报告、早处置。四是要灵通工作信息,强化考核监督。要畅通沟通报告流程,重要情况及时上报,危险情况及时处理,复杂情况及时请示所有工作规范记录,纳入考核体系。进一步强化监督考评,促进服务管理水平再提升、再优化。

物业公司负责人任红规范查宿巡楼流程、关注学生心理与情绪状态、加强用电安全管理、坚持“一日三查”制度等进行了再安排